A robotos folyamatautomatizálás (RPA) a jelen és a jövő technológiája, amely lehetővé teszi az IT-ipar számára, hogy termékeit a lehető legnagyobb mértékben és minimális emberi beavatkozással tesztelje. Az RPA alapja az emberi munkaerőt kiegészítő robotok ötlete, amióta az automatizálási tesztelés bekerült a gyártásba a gyártósoron, de mára a robotika újabb érettségi szinteket ér el.
Az RPA meghatározása
Ez egy rendkívül lenyűgöző új fejlesztés az üzleti automatizálásban, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy olyan szoftverrobotokat hozzanak létre, amelyek képesek bármilyen üzleti folyamat önálló működtetésére. Ezen túlmenően az RPA lehetővé teszi az IT-cégek számára a back-office folyamatok javítását és a rutin, ismétlődő folyamatok kivonását a tudásmunkások kezéből, hogy az idejüket jövedelmezőbb területeken tudják hasznosítani. Ezenkívül az RPA lemásolja az ember által egy folyamaton belül végrehajtott feladatot, és automatikusan végrehajtja azt.
Az RPA választásának okai
Az RPA képes szinte minden visszatérő, hétköznapi és szabályalapú feladatot gyorsabban, precízebben és erőteljesebben automatizálni, mint egy ember. Olyan robotot használ, amely tapintható integrációs és önszabályozó képességekkel rendelkezik, amely képes utánozni az emberi interakciókat webalkalmazásokkal, webhelyekkel, Excel-munkalapokkal, régi zöld képernyős alkalmazásokkal és e-mailekkel, és segít a feladatok automatizálásában. Az RPA gazdaságilag hatékony, mint bármely más, egyidejűleg létező automatizálási megoldás.
Az RPA célja a kompetencia növelése. Az RPA-nak számos előnye van, amelyek segítenek a vállalatoknak az erőforrások jobb felhasználásában.
Az RPA-t úgy érik el, hogy robotokat terveznek a feladat elvégzésére, amelyeket Ön rendel hozzájuk, és amelyeket Ön irányít. Hatékonyan megmutatja a robotoknak, mit kell tenniük, elmagyarázza nekik a folyamaton belüli problémát, majd hagyja, hogy dolgozzanak.
A legtöbb háttérirodai folyamat egy szervezetben ismétlődő, és nem igényel nagy intellektuális erőfeszítést. Sok vállalatnál a legtöbbet még mindig emberek végzik, akik általában a számítógépek előtt ülve hatalmas mennyiségű információt másolnak és illesztenek be. A vállalatok az RPA-ra támaszkodhatnak, hogy csökkentsék az ismétlődő feladatok átfutási idejét. A kevesebb hiba kiküszöböli a korrekciókhoz és a megfeleléshez szükséges időt, ami gyorsabb inverziót és jobb ügyfél-elégedettséget eredményez.
Az RPA eljárási bevitelt igényel
Fontos azonban megérteni az RPA korlátait, és ne várjuk el, hogy úgy működjön, mint a kognitív intelligencia vagy a mesterséges intelligencia. Az RPA-t az egyszerűbb feladatok kezelésére hozták létre, amelyek végrehajtásához nincs szükség tudásra vagy rálátásra – olyan feladatokra, amelyeket protokollok programozásával és a szoftvernek a tennivalók megadásával lehet elvégezni.
Az RPA vezető játékosai
Az RPA fő aktív vállalatai
- Automatizálás bárhol
- UiPath
- Cicero Inc
- Kék prizma
- Pegasystems
- OpenConnect
- NICE
- IPsoft Inc
- Softmotive
- Kognizáns technológia
Az RPA végrehajtási területei
- Pénzügyi szolgáltatások
- Könyvelés
- Emberi Erőforrás Adminisztráció
- Egészségügy
- Ellátási lánc menedzsment
- Vevőszolgálat
Az RPA iparág közelgő trendje
Az RPA piac értéke 0.66-ben körülbelül 2015 milliárd USD volt, és 53.22-re várhatóan eléri az 2024 milliárd USD-t. Ezek a tények azt mutatják, hogy az RPA jövője nagyon fényes. Mára az RPA átformálta azt, ahogy a vállalatok világszerte irányítják üzleti tevékenységeiket, különösen a működés javítása és egyszerűsítése tekintetében.
Következtetés
Az RPA kétségtelenül egy kifinomult megoldás a hagyományos munkakörnyezetek problémáinak leküzdésére. Ha megfelelően előírják, a vállalkozások minden bizonnyal hasznot húznak belőle, és befektetéseik megtérülését élvezik. Ezenkívül az IT-cégeknek azt is meg kell érteniük, hogy az emberek és a gépek önmagukban nem elegendőek ahhoz, hogy az elkövetkező években vezessék a vállalkozásokat. A jövőben azok a cégek lesznek sikeresek, amelyek tudják, hogyan lehet a kettőt hatékonyan kombinálni.